Cómo protegemos tus datos personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es EntreMuchos, club privado para adultos ubicado en Santiago de Chile. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de noreply.entremuchos@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 4102 0075.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente:

• RUT — para verificar mayoría de edad (21+) y asociar tu cuenta.
• Fecha de nacimiento — para confirmar que cumples el requisito de edad.
• Nombre, email y teléfono — para comunicarnos contigo y gestionar tus compras.
• Historial de compras y tickets — para llevar el registro de tus transacciones.
• Fotos de perfil Dato sensible — solo en la sección Juntas Privadas, con tu consentimiento expreso. Ver sección 4.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Verificar que eres mayor de 21 años antes de procesar cualquier compra o acceso.
• Gestionar tus compras, tickets de eventos y cuenta de cliente.
• Enviarte confirmaciones de compra o comunicaciones relacionadas con tu cuenta.
• En la sección Juntas Privadas: mostrar tu perfil a otros miembros verificados dentro de la plataforma.

No usamos tus datos para publicidad, marketing de terceros ni ninguna finalidad distinta a las aquí declaradas.

4. Datos sensibles — Fotos de perfil en Juntas Privadas

Por eso:

• Solo se recopilan con tu consentimiento explícito, marcado al momento de crear tu perfil.
• Solo son visibles para otros miembros verificados dentro de EntreMuchos.
• Nunca se comparten con terceros, no se publican en redes sociales ni en ningún sitio externo.
• Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a noreply.entremuchos@gmail.com.

5. ¿Compartimos tus datos con alguien?

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo lo estrictamente necesario para el funcionamiento técnico del sitio:

• Cloudinary (EE.UU.) — las fotos e imágenes se almacenan en su plataforma de alojamiento en la nube, bajo contrato de procesamiento de datos con estándares de seguridad internacionales.
• Railway (EE.UU.) — el servidor web y la base de datos funcionan en su infraestructura en la nube, bajo estándares equivalentes a GDPR.

Ninguno de estos proveedores tiene autorización para acceder, usar ni comercializar tus datos. Actúan únicamente como encargados técnicos.

6. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

• Tus datos de cuenta se mantienen mientras seas cliente activo de EntreMuchos.
• El historial de compras se conserva por 5 años por exigencias tributarias.
• Las fotos de perfil en Juntas Privadas se eliminan cuando solicitas el cierre de tu perfil.
• Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos todos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo los que debamos retener por obligación legal.

7. Tus derechos como titular

La Ley 21.719 te otorga los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — pedir que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición — oponerte a algún uso específico de tus datos.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato digital.
• Revocación del consentimiento — retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso te perjudique retroactivamente.

8. Seguridad de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a la base de datos solo al personal autorizado, y copias de seguridad periódicas.

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectarte, te notificaremos en el menor tiempo posible y reportaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales conforme a lo exigido por la ley.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son relevantes, te avisaremos por email o mediante un aviso en el sitio. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.